Como funciona
Tele entrega de medicamentos organizada, não improvisada
A Drogaria Viver Popular atende Betim e a tele entrega virou o canal principal da loja. O volume cresceu ao ponto de termos mais de 2 mil pedidos entregues por mês, e isso só funciona com método. Cada pedido que entra pelo WhatsApp passa por separação, conferência e roteirização antes do motoboy sair. A rota é organizada por proximidade, não pela ordem de chegada, então pedidos do mesmo bairro saem juntos.
Trabalhamos com sistema próprio de acompanhamento: quando o pedido sai da loja, você recebe um link onde dá pra ver em tempo real a posição do entregador no mapa. Nada de "saiu pra entrega" vago — dá pra ver exatamente a quantos minutos de distância o motoboy está. Isso vale especialmente quando o medicamento é urgente, como antibiótico que precisa começar na hora certa ou anti-inflamatório pra crise de dor.
Sobre horários: começamos as entregas às 7h da manhã e o último pedido sai pouco antes do fechamento. Segunda a sexta vamos até 20h, sábado até 18h, domingo e feriado até 14h. Pedidos que entram perto do encerramento entram na fila e podem ter tempo maior de espera. Para emergências nos horários de pico (fim de tarde de segunda a sexta), vale chamar por telefone direto no (31) 3787-0465 — agiliza a separação. A proximidade do seu bairro com a loja também influencia — bairros do eixo central recebem em tempo menor do que os mais distantes, e o frete grátis vale pra todos, mudando só o pedido mínimo por região.